
LS BMWI – Cara jitu menarik pelanggan baru untuk hotel anda di media sosial. Yuk simak penjelasan artikel dibawah ini.
Kehadiran di media sosial menjadi hal yang krusial dalam industri perhotelan modern. Untuk menarik perhatian pelanggan baru dan mempertahankan hubungan dengan mereka, hotel perlu mengoptimalkan strategi pemasaran di platform-platform seperti Instagram, Facebook, dan Twitter. Cara jitu menarik pelanggan baru untuk hotel melalui media sosial telah terbukti mampu meningkatkan jumlah pemesanan dan loyalitas pelanggan.
Dalam artikel ini, kita akan membahas cara jitu menarik pelanggan baru untuk hotel dengan memanfaatkan kekuatan media sosial secara maksimal. Strategi ini mencakup konten berkualitas, promosi cerdas, dan interaksi yang membangun hubungan dengan audiens.
1. Buat Konten Media Sosial yang Menarik dan Berkualitas
Di dunia media sosial, konten adalah raja. Ini berlaku pula dalam strategi pemasaran hotel. Konten yang menarik dan berkualitas tinggi dapat membentuk kesan pertama yang kuat di benak calon tamu.
Foto-foto kamar yang bersih, fasilitas mewah, dan video pemandangan dari balkon hotel dapat meningkatkan keingintahuan. Unggahan seperti itu mampu membangkitkan emosi dan mendorong tindakan, misalnya melakukan pemesanan.
Kalimat aktif: Tim hotel mengunggah video daily tour ke Instagram setiap minggu.
Kalimat pasif: Foto-foto kamar telah dipublikasikan secara berkala untuk memperkuat brand visual.
Dengan membagikan konten visual yang memikat, hotel Anda dapat menonjol di antara kompetitor. Inilah salah satu cara jitu menarik pelanggan baru untuk hotel yang sangat efektif.
2. Ceritakan Kisah Hotel Anda (Storytelling)
Storytelling adalah pendekatan yang mampu membangun kedekatan emosional dengan calon tamu. Melalui narasi yang kuat, hotel dapat mengomunikasikan identitas dan nilai-nilai uniknya.
Beberapa ide storytelling yang bisa Anda terapkan:
- Asal usul berdirinya hotel.
- Komitmen terhadap keberlanjutan dan ramah lingkungan.
- Cerita tamu yang berkesan atau inspiratif.
Kalimat aktif: Manajer hotel menceritakan perjuangan membangun bisnis sejak awal.
Kalimat pasif: Banyak kisah tamu telah dibagikan untuk menginspirasi calon pengunjung.
Dengan pendekatan ini, cara jitu menarik pelanggan baru untuk hotel menjadi lebih personal dan menyentuh hati.
3. Promosikan Penawaran Khusus di Media Sosial
Siapa yang tidak suka diskon atau bonus eksklusif? Media sosial adalah tempat yang sempurna untuk menyebarkan informasi tentang penawaran spesial, seperti:
- Diskon akhir pekan.
- Paket honeymoon.
- Bonus sarapan gratis untuk pemesanan langsung.
Penawaran semacam ini bisa dikemas dalam desain grafis menarik atau video pendek yang menonjolkan keuntungannya.
Kalimat aktif: Hotel menawarkan diskon 20% untuk pemesanan melalui Instagram.
Kalimat pasif: Promo eksklusif telah dipublikasikan di semua kanal media sosial hotel.
Dengan teknik ini, cara jitu menarik pelanggan baru untuk hotel akan semakin efektif karena calon tamu merasa mendapatkan keuntungan lebih.
4. Gunakan Hashtag yang Relevan dan Populer
Hashtag membantu konten Anda lebih mudah ditemukan oleh pengguna yang tertarik pada topik tertentu. Gunakan hashtag:
- Terkait industri (#hotelmurah, #liburanmewah).
- Berdasarkan lokasi (#JakartaStaycation, #BaliResort).
- Branding hotel Anda sendiri (#StayWith[HotelName]).
Jangan ragu untuk melakukan riset hashtag setiap bulan, karena tren dapat berubah cepat.
Kalimat aktif: Tim pemasaran menambahkan hashtag baru berdasarkan tren mingguan.
Kalimat pasif: Hashtag khusus telah dibuat untuk memperkuat kampanye branding.
Penggunaan hashtag yang tepat adalah bagian dari pencarian secara organik.
5. Bangun Interaksi Aktif dengan Pengikut
Bukan hanya konten yang penting, tetapi juga bagaimana Anda berinteraksi dengan pengikut. Media sosial harus menjadi ruang dua arah, bukan hanya tempat promosi satu arah.
Lakukan ini:
- Balas komentar dengan cepat dan ramah.
- Tanggapi ulasan negatif dengan empati dan solusi.
- Adakan Q&A di fitur story Instagram.
Kalimat aktif: Tim media sosial menjawab semua pertanyaan pengikut dalam 24 jam.
Kalimat pasif: Komentar pengikut telah dibalas dengan sopan dan informatif.
Keterlibatan semacam ini akan memperkuat hubungan dan menjadi bagian dari cara yang alami.
Contoh Konten Media Sosial Hotel yang Menarik
Berikut adalah beberapa inspirasi konten yang bisa Anda terapkan:
- Video Virtual Tour
Menampilkan suasana kamar, kolam renang, lobi, dan restoran hotel. - Cerita Tamu
Testimoni nyata dari pengunjung yang puas dapat meningkatkan kepercayaan. - Foto Makanan dan Minuman
Visual makanan lezat bisa meningkatkan keinginan orang untuk mencoba. - Event dan Promo
Informasikan acara khusus seperti live music, spa day, atau promo terbatas. - Tanya Jawab (Q&A)
Jawab pertanyaan umum seputar kebijakan hotel, seperti check-in atau fasilitas gratis.
Ciptakan Konten yang Berpotensi Viral
Tidak semua konten dibuat untuk viral, tetapi ada strategi tertentu agar peluang viralitas meningkat:
- Gunakan unsur kejutan atau fakta unik.
- Sisipkan humor yang ringan dan tidak menyinggung.
- Ceritakan kisah menyentuh atau inspiratif.
Kalimat aktif: Hotel memposting video lucu tentang kejadian lucu di balik layar staf.
Kalimat pasif: Konten emosional telah dibagikan dan mendapatkan ribuan likes.
Dengan ide-ide kreatif ini, Anda bisa menerapkannya dengan dampak yang lebih luas.
Fakta Menarik: Pengaruh Media Sosial dalam Keputusan Pemesanan
Lebih dari 60% calon tamu mencari informasi tentang hotel melalui media sosial sebelum melakukan pemesanan. Artinya, kehadiran digital bukan lagi opsional – ini adalah keharusan.
Bahkan, ulasan dari sesama pengguna dan respons dari pihak hotel menjadi penentu apakah seseorang merasa nyaman untuk menginap atau tidak.
Kesimpulan: Konsistensi Adalah Kunci
Menguasai melalui media sosial memerlukan konsistensi, kreativitas, dan keterlibatan aktif. Jangan hanya fokus pada promosi, tapi bangunlah hubungan jangka panjang dengan pengikut Anda.
Untuk merangkum, berikut langkah-langkah utama:
- Buat konten yang menarik secara visual.
- Ceritakan kisah hotel Anda secara emosional.
- Tawarkan promosi eksklusif.
- Gunakan hashtag secara strategis.
- Libatkan pengikut dalam komunikasi dua arah.
Dengan pendekatan ini,tidak hanya menjadi strategi sesaat, tetapi menjadi fondasi jangka panjang dalam membangun brand hotel yang terpercaya dan diminati.
Apabila Anda ingin hotel Anda lebih dikenal dan dipesan oleh banyak orang, mulailah dari sekarang. Terapkan dan jadikan media sosial sebagai aset utama dalam pemasaran Anda!
More information :
Info Sertifikasi Usaha
(admin 1) 0821 3700 0107
Baca juga : Cara Jitu Menarik Pelanggan Baru untuk Hotel Anda di Media Sosial!, Hair Dryer Hotel, 5 Merk Terbaik yang Bisa Anda Pilih, Jangan Panik! 7 Tips Ampuh Agar Barang Tak Hilang di Hotel!
Tag : ls bmwi, lsppiu, jttc, jana dharma indonesia, sertifikasi halal