Pengertian Umum dalam Sertifikasi Usaha
Dalam rangka menjalankan program sertifikasi usaha pariwisata. Diharapkan pelanggan memahami beberapa pengertian umum dalam Pedoman Penyelenggaraan Sertifikasi Usaha Pariwisata. Hal ini sangat penting untuk membangun kesamaan persepsi terhadap sertifikasi usaha. Terdapat 12 pengertian umum yang harus dipahami, sebagai berikut: Pelanggan…