LS BMWI – Cara jitu menarik pelanggan baru untuk hotel anda di media sosial. Yuk simak penjelasan artikel dibawah ini.
Kehadiran di media sosial menjadi hal yang krusial dalam industri perhotelan modern. Untuk menarik perhatian pelanggan baru dan mempertahankan hubungan dengan mereka, hotel perlu mengoptimalkan strategi pemasaran di platform-platform seperti Instagram, Facebook dan Twitter.
Dalam artikel ini, kita akan membahas cara jitu untuk menarik pelanggan baru untuk hotel Anda melalui media sosial.
1. Konten Media Sosial yang Menarik dan Berkualitas
Konten adalah raja di dunia media sosial, dan hal ini tidak terkecuali untuk pemasaran hotel. Pastikan konten yang dibagikan menarik, informatif dan berkualitas tinggi. Gunakan foto-foto dan video yang menampilkan keindahan dan kenyamanan hotel Anda. Dengan menonjolkan fasilitas dan layanan yang unik Anda dapat membuat kesan positif yang berbekas di benak calon pelanggan.
2. Pemasaran Hotel Melalui Cerita (Storytelling)
Cerita memiliki kekuatan untuk membangun koneksi emosional dengan pelanggan. Ceritakan kisah unik tentang hotel Anda, seperti latar belakang, kebijakan keberlanjutan atau kisah sukses para tamu. Hal ini tidak hanya membuat hotel tampak lebih manusiawi, tetapi juga dapat membuat pelanggan merasa terhubung secara emosional dan memiliki motivasi untuk menginap di hotel Anda.
3. Promosikan Penawaran Khusus di Media Sosial
Untuk menarik perhatian pelanggan potensial promosikan penawaran khusus dan paket istimewa melalui media sosial. Misalnya, diskon kamar, paket liburan atau bonus tambahan untuk pemesanan jangka panjang. Pengikut media sosial yang merasa mendapatkan manfaat eksklusif dari mengikuti akun hotel Anda akan lebih termotivasi untuk melakukan pemesanan.
4. Gunakan Hashtag yang Relevan dan Populer
Hashtag dapat menjadi kunci untuk meningkatkan visibilitas konten hotel Anda di media sosial. Gunakan hashtag yang relevan dengan industri perhotelan, lokasi dan gaya hidup yang ingin ditargetkan. Selain itu, ciptakan hashtag khusus untuk kampanye tertentu atau acara spesial hotel. Hal ini dapat memperluas jangkauan konten Anda dan membuatnya lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan.
5. Interaksi Aktif dengan Pengikut
Interaksi aktif dengan pengikut adalah kunci untuk membangun komunitas yang setia. Respon yang cepat terhadap komentar, pertanyaan dan umpan balik positif maupun negatif akan menunjukkan bahwa hotel Anda peduli terhadap pengalaman pelanggan. Jangan lupa untuk menyertakan pertanyaan atau ajakan diskusi dalam postingan Anda untuk mendorong interaksi lebih lanjut.
Contoh Konten Media Sosial Hotel yang Menarik
1. Video Virtual Tour
Bagikan video virtual tour hotel Anda, menyoroti setiap sudut dan fasilitas yang menarik perhatian.
2. Cerita Tamu
Posting cerita tamu yang menggambarkan pengalaman unik mereka selama menginap di hotel.
3. Gambar Makanan dan Minuman
Bagikan foto-foto hidangan lezat dari restoran hotel atau menu kamar.
4. Event dan Promo
Informasikan pengikut tentang acara spesial atau promosi yang akan diadakan di hotel.
5. Tanya Jawab (Q&A)
Berikan kesempatan kepada pengikut untuk mengajukan pertanyaan tentang hotel dan berikan jawaban yang informatif dan ramah.
Konten Media Sosial Hotel yang Viral
Viralitas suatu konten tidak hanya terjadi secara spontan, tetapi dapat direncanakan dengan cerdas. Gunakan elemen kejutan, humor atau konten yang berdaya ungkit emosional untuk membuat postingan menjadi viral. Konten yang unik dan berbeda seringkali mendapat perhatian lebih besar, jadi jangan takut untuk berpikir di luar kotak.
Fakta menarik seputar pemasaran hotel melalui media sosial menunjukkan bahwa lebih dari 60% pelanggan melakukan riset tentang hotel melalui platform media sosial sebelum membuat keputusan pemesanan.
Oleh karena itu, kehadiran yang kuat di media sosial tidak hanya diperlukan untuk menarik pelanggan baru tetapi juga untuk memberikan informasi yang dibutuhkan calon pelanggan sebelum mereka memutuskan untuk menginap.
Dengan memanfaatkan konten media sosial yang menarik, pemasaran hotel yang cerdas, dan interaksi aktif dengan pengikut, hotel dapat menarik pelanggan baru dengan efektif. Melalui pemanfaatan hashtag yang relevan, promosi penawaran khusus dan cerita yang memikat hotel dapat membangun brand yang kuat di dunia maya.
Ingatlah bahwa konsistensi dan responsif terhadap tren media sosial sangat penting untuk mempertahankan daya tarik hotel di mata pelanggan. Dengan demikian, hotel Anda dapat terus bersaing dan berkembang di era digital ini.
More information :
Info Sertifikasi Usaha
(admin 1) 0821 3700 0107
Baca juga : Cara Jitu Menarik Pelanggan Baru untuk Hotel Anda di Media Sosial!, Hair Dryer Hotel, 5 Merk Terbaik yang Bisa Anda Pilih, Jangan Panik! 7 Tips Ampuh Agar Barang Tak Hilang di Hotel!
Tag : ls bmwi, lsppiu, jttc, jana dharma indonesia, sertifikasi halal