Alur Proses SurveilenPeraturanPembiayaanSyarat dan Prosedur SertifikasiAlur Proses SertifikasiAlur Proses AuditAlur Proses Pembekuan danPencabutan SertifikatAlur Proses Penanganan Keluhandan BandingAlur Proses SurveilanAlur Proses Re-sertifikasiAlur Proses PenolakanAlur Proses SurveilanAudit surveilan merupakan kewajiban bersama antara Lembaga Sertifikasi BMWI dan klien setelah diterbitkan sertifikat sebagai bentuk pemeliharaan sertifikat dan pengawasan berkala kesesuaian persyaratan usaha hotel.